ปรับปรุงการจัดการความรู้ด้วย TribalBase
TribalBase เป็นบอท Slack ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยเพิ่มการจัดการความรู้โดยการเปลี่ยนประวัติการสนทนาให้เป็นข้อมูลเชิงปฏิบัติได้ แอปพลิเคชันเว็บที่สมัครสมาชิกนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดึงข้อมูลจากการสนทนาในอดีตได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องค้นหาผ่านบันทึกการสนทนาที่ยาวเหยียด ฟีเจอร์หลักประกอบด้วยการสรุปการสนทนาที่พลาดไป การสร้างเอกสารที่ทันสมัยจากการสนทนาก่อนหน้า และการให้การเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญได้อย่างราบรื่น
เครื่องมือนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับทีมวิศวกรรมและทีมขาย รวมถึงกลุ่มชุมชน ทีมวิศวกรรมสามารถได้รับประโยชน์จากการจัดระเบียบคลังข้อมูลของการสนทนาทางเทคนิค รายงานข้อบกพร่อง และโค้ดสั้น ในขณะที่ทีมขายสามารถรักษาศูนย์กลางสำหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับดีลและการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า สำหรับชุมชน TribalBase เปลี่ยนการสนทนาที่กระจัดกระจายให้เป็นแหล่งข้อมูลที่ค้นหาได้ ช่วยให้การตัดสินใจที่มีข้อมูลและเพิ่มการมีส่วนร่วมของสมาชิกได้ดีขึ้น